Die Werbemedien (z.B. ORF, Kronenzeitung,...) für Ihre Werbung bearbeiten Sie in einer eigenen Tabelle:

Bezeichnung
Werbekategorie (Anzeige, Flugzettel, TV-Werbung,...)
Kosten
Adresse, Telefon, Fax, eMail, Homepage
Kontaktperson
Stückzahl / Reichweite

Die Sofort-Statistik zeigt die Verteilung der Neukunden aufgrund dieses Mediums auf Monate verteilt (Werbeeffizienz).

Adressen die Sie für Werbeaktionen (Mailings, ...) verwenden wollen und die Sie z.B. aus Telefonbüchern oder von Adressenverlagen bekommen, können Sie leicht in die Tabelle "Werbeadressen" importieren, um Ihre Aktionen dann über Future-Factory zu steuern.

Interessenten, die z.B. Unterlagen von Ihnen bestellt haben, für die es aber bisher weder ein Angebot noch einen Auftrag gibt, können Sie ebenso verwalten, um Ihre Kundendaten nicht unnötig aufzublähen. Messekontakte und Prospektanforderungen finden hier ihren Platz.

Ihre Interessentendaten können Sie mit Mailingaktionen, Telefonmarketingaktionen und Vertreterterminen verbinden.

Interessenten können Sie auf Knopfdruck in Kunden umwandeln und müssen so die Daten nicht nocheinmal eingeben.

Der automatische Adressenabgleich hilft Ihnen, Doppeleintragungen in den Werbeadressen und Kundendaten zu vermeiden.

Aus Ihrer Werbeadressenkartei exportieren Sie in Sekundenschnelle alle Adressen, die Sie in Ihre Mailingliste aufnehmen wollen.

Zur Auswahl können Sie alle gespeicherten Informationen (Adresse, PLZ, ...) beliebig verknüpfen, um genau Ihre Kundengruppe zu erreichen.

Ihr Telefonmarketing können Sie mit Future Factory im eigenen Haus betreiben und somit Ihr Know-How direkt für Ihre Kundenkontakte nutzen, ohne auf externe Kräfte, die Ihre Produkte nicht kennen, angewiesen zu sein.

Sie verfügen über einen eigenen Telefonmarketing - Prozeß in den Sie alle anzurufenden Interessenten eintragen können. Jeden Telefonkontakt können Sie dann mit genauen Informationen über die Ergebnisse des Kontaktes eintragen.

Für Kunden, die nicht kaufen, kann ein Ablehnungsgrund (Kein Bedarf, zu teuer,...) angegeben werden, der dann in einer Statistik extra ausgewertet werden kann.

Der Prozess-Schritt "Prospektzusendung" erlaubt es Ihnen, Kunden und Interessenten zu vermerken, denen Sie ein Prospekt bzw. Informationsmaterial zusenden wollen.
Diese Vermerke können natürlich von allen Mitarbeitern angelegt werden.

Der zuständige Mitarbeiter sieht dann in seiner Liste alle Adressen und kann diese Zusendungen dann auf einmal erledigen.

Zur Vertreterabrechnung legen Sie ihre Vertreter mit folgenden Eigenschaften an:

Firma, Zusatz, Name
Adresse, Telefon, Fax, eMail
Fixprovison für Neukunden
Fixprovision für Aufträge
Umsatzprovision für Aufträge
 (abhängig von den unterschiedlichen
  Provisionsstufen einzelner Artikel)

Bei Neukunden und Aufträgen werden dann automatisch die Provisionen errechnet und Provisionsdatensätze erzeugt.

Zusätzlich werden im Vertreterstamm folgende Statistiken aktualisiert:

Anzahl Neukunden gesamt
Anzahl gesamt
Umsatz gesamt
Provision gesamt

Die Sofort-Statistik zeigt folgende Berichte über Vertreter:

Umsatzentwicklung
Provisionsentwicklung
Werbekontakte
Erfolgreiche Werbekontakte
Neukundenanzahl pro Monat
Auftragsanzahl pro Monat
Kundentermine

Zur Verwaltung Ihrer Vertretertermine gibt es einen Vertreterplan, in den alle Termine mit den Daten Kunde/Interessent, Ort, Bemerkung und den benötigten Ressourcen (z.B. Räume, Laptops, Autos,...) eingetragen werden können.

Zu jedem Vertreter können Sie dazu seine Arbeitszeit eintragen, um auf einen Blick zu kontrollieren, ob der Vertreter noch Zeit für Termine hat.