Werbung und Verkauf

 

Marketingplan
Serienbriefe
Newsletter
Werbeeffizienzmessung

Werbung und Verkauf
Gut durchgeführtes Marketing ist eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Unternehmen. Daher haben wir Ihnen viele Werkzeuge für die Unterstützung und Planung Ihrer Werbung und Ihres Verkauf in das Grundmodul integriert.
 
In Future Werbung und Verkauf haben Sie immer einen Überblick über laufende und geplante Werbeaktionen. In der Statistik sehen Sie jederzeit die Verteilung der Neukunden aufgrund der einzelnen Werbeaktionen.
 
Aus der Future Werbung und Verkauf Werbeadressenkartei exportieren Sie im Handumdrehen alle Adressen für Mailings, Telefonmarketing und Prospektzusendungen. Auch für die Vertreterverwaltung bieten wir Ihnen jeden Komfort, angefangen von Stammdaten und Statistiken bis zur automatischen Provisionsabrechnung.

Werbemaßnahmen

Planen Sie Ihre Werbemaßnahmen mit folgenden Parametern:

Beginn und Enddatum
Bezeichnung
Werbekategorie (Anzeige, Flugzettel, TV-Werbung,…)
Werbemedium (Standard, Presse, ORF, …)
Erreichte Kundenkategorie
Stückzahl / Reichweite
Kosten

beliebige Anzahl von externen Dokumenten (Word, Excel,…)
Kunden-, Interessenten- und Werbeadressenliste

Bei Neukunden können Sie die Informationsquelle angeben und damit die Rücklaufstatistik automatisch aktualisieren (Werbeeffizienz).

Im Werbeplan sehen sie die zeitliche Verteilung aller Werbemaßnahmen. Die Sofort-Statistik zeigt die Verteilung der Neukunden aufgrund dieser Maßnahme auf Monate verteilt.

 
Werbemedien

Die Werbemedien (z.B. ORF, Kronenzeitung,…) für Ihre Werbung bearbeiten Sie in einer eigenen Tabelle:

Bezeichnung
Werbekategorie (Anzeige, Flugzettel, TV-Werbung,…)
Kosten
Adresse, Telefon, Fax, eMail, Homepage
Kontaktperson
Stückzahl / Reichweite

Die Sofort-Statistik zeigt die Verteilung der Neukunden aufgrund dieses Mediums auf Monate verteilt (Werbeeffizienz).

 
Werbeadressen / Interessenten

Adressen die Sie für Werbeaktionen (Mailings, …) verwenden wollen und die Sie z.B. aus Telefonbüchern oder von Adressenverlagen bekommen, können Sie leicht in die Tabelle "Werbeadressen" importieren, um Ihre Aktionen dann über Future Werbung und Verkauf zu steuern.

Interessenten, die z.B. Unterlagen von Ihnen bestellt haben, für die es aber bisher weder ein Angebot noch einen Auftrag gibt, können Sie ebenso verwalten, um Ihre Kundendaten nicht unnötig aufzublähen. Messekontakte und Prospektanforderungen finden hier in Werbung und Verkauf ihren Platz.

Ihre Interessentendaten können Sie mit Mailingaktionen, Telefonmarketingaktionen und Vertreterterminen verbinden.

Interessenten können Sie auf Knopfdruck in Kunden umwandeln und müssen so die Daten für den Verkauf nicht nocheinmal eingeben.

Der automatische Adressenabgleich hilft Ihnen, Doppeleintragungen in den Werbeadressen und Kundendaten zu vermeiden.

Werbung und Verkauf - Workflow
 
Mailing   Telefonmarketing

Aus Ihrer Werbung und Verkauf Werbeadressenkartei exportieren Sie in Sekundenschnelle alle Adressen, die Sie in Ihre Mailingliste aufnehmen wollen.

Zur Auswahl können Sie alle gespeicherten Informationen (Adresse, PLZ, …) beliebig verknüpfen, um genau Ihre Kundengruppe zu erreichen.

 

Ihr Telefonmarketing können Sie mit Future Werbung und Verkauf im eigenen Haus betreiben und somit Ihr Know-How direkt für Ihre Kundenkontakte nutzen, ohne auf externe Kräfte, die Ihre Produkte nicht kennen, angewiesen zu sein.

Sie verfügen über einen eigenen Telefonmarketing – Prozess in den Sie alle anzurufenden Interessenten eintragen können. Jeden Telefonkontakt können Sie dann mit genauen Informationen über die Ergebnisse des Kontaktes eintragen.

Für Kunden, die nicht kaufen, kann in Werbung und Verkauf ein Ablehnungsgrund (Kein Bedarf, zu teuer,…) angegeben werden, der dann in einer Statistik extra ausgewertet werden kann.

 
Prospektzusendung   Vertreterverwaltung

Der Prozess-Schritt "Prospektzusendung" erlaubt es Ihnen in Werbung und Verkauf, Kunden und Interessenten zu vermerken, denen Sie ein Prospekt bzw. Informationsmaterial zusenden wollen. Diese Vermerke können natürlich von allen Mitarbeitern angelegt werden. Der zuständige Mitarbeiter sieht dann in seiner Liste alle Adressen und kann diese Zusendungen dann auf einmal erledigen.

  Zur Vertreterabrechnung legen Sie in Future Werbung und Verkauf ihre Vertreter mit folgenden Eigenschaften an:

Firma, Zusatz, Name
Adresse, Telefon, Fax, eMail
Fixprovison für Neukunden
Fixprovision für Aufträge
Umsatzprovision für Aufträge (abhängig von den unterschiedlichen Provisionsstufen einzelner Artikel)

Bei Neukunden und Aufträgen werden dann automatisch in Werbung und Verkauf die Provisionen errechnet und Provisionsdatensätze erzeugt.

Zusätzlich werden im Vertreterstamm folgende Statistiken aktualisiert:

Anzahl Neukunden gesamt
Anzahl gesamt
Umsatz gesamt
Provision gesamt

Die Sofort-Statistik zeigt folgende Berichte über Vertreter:

Umsatzentwicklung
Provisionsentwicklung
Werbekontakte
Erfolgreiche Werbekontakte
Neukundenanzahl pro Monat
Auftragsanzahl pro Monat
Kundentermine

 
Vertretertermine

Zur Verwaltung Ihrer Vertretertermine gibt es in Future Werbung und Verkauf einen Vertreterplan, in den alle Termine mit den Daten Kunde/Interessent, Ort, Bemerkung und den benötigten Ressourcen (z.B. Räume, Laptops, Autos,…) eingetragen werden können.

Zu jedem Vertreter können Sie dazu seine Arbeitszeit eintragen, um auf einen Blick zu kontrollieren, ob der Vertreter noch Zeit für Termine hat.

Werbeplan - Werbung und Verkauf Werbeübersicht - Werbung und Verkauf