Future Factory Business Software
             Newsletter 01-2005


Sehr geehrter Kunde, sehr geehrter Vertriebspartner!
Willkommen bei unserem erstem Newsletter im neuen Jahr. Auch in diesem Jahr geht es für uns alle in erster Linie darum, ambitionierte Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.

 Haben Sie Ihre Ziele für 2005 schriftlich festgehalten?
 Haben Sie zu diesen Zielen einen Maßnahmenplan erarbeitet?
 Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Zielerreichung?



Wenn Sie alle 3 Fragen mit JA beantworten können, dann gratuliere ich Ihnen. Sie gehören zu den 5%, die konsequent an Ihren Zielen arbeiten und dadurch sicherlich erfolgreich sind.
Für alle anderen ist dieser Newsletter vielleicht Anstoß, das neue Jahr nocheinmal zu planen und dadurch den Grundstein für ein erfolgreiches Jahr zu legen.

In diesem Newsletter möchten wir Ihnen daher einige Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie mit Future Factory Software diesen Prozess unterstützen können.
Zusätzlich werden wir Sie natürlich auch wieder über Neuigkeiten und Highlights unserer Software informieren.

In dieser Ausgabe lesen Sie über folgende Themen:

Erfolgs-Tipp:   Ziele richtig setzen und kontrollieren
Ziele sind die Grundlage des Erfolgs...   mehr...

Marketing-Tipp:   Der Werbeplan
Marketing wird oft dann erledigt, wenn gerade nichts anderes zu tun ist, oder wenn der Anzeigenverkäufer anruft. Der Werbeplan hilft, Marketing und Werbung aktiv zu gestalten.   mehr...

Modul des Monats:   Projektmanagement
Planen, unterstützen und kontrollieren, nachkalkulieren, das sind die 3 Phasen eines Projekts...      mehr...

Projekt des Monats:   Finanzamt - Technische Untersuchungsanstalt
Probenbuch, Bibliothek, Chemikalienverwaltung, Geräteverwaltung       mehr...

Neue Funktionen in Warenwirtschaft Version 4.5
PDF-Druck, Einnahmen-Ausgabenrechnung, Workflow-Designer, Aufgaben...             mehr...

 

Erfolgs-Tipp: Ziele richtig setzen und kontrollieren

 
„Nachdem wir das Ziel endgültig aus den Augen verloren hatten, verdoppelten wir unsere Anstrengungen.“ Mark Twain

Konsequentes Zielsetzen bringt eine Vielzahl von Vorteilen:
    Motivation          Das Ziel hilft, Hindernisse zu überwinden
    Richtung            Einzelmaßnahmen passen besser zusammen
    Entscheidung      Entscheidungen können auf das Ziel ausgerichtet werden
    Kontrolle            Der Erfolg kann gemessen werden (erreicht / nicht erreicht)

Damit Ziele funktionieren, müssen sie SMART sein:
    
Specific           Konkret
    Measureable    Messbar
    Ambitiouse      Ehrgeizig
    Realistic          Realistisch
    Terminating     Genauer Termin

Beispiel:
  Bis zum 1.3.2005 sollen 20 neue Kunden gewonnen werden.
       anstatt
  Ich möchte neue Kunden gewinnen.

Für jeden Ihrer Tätigkeitsbereiche sollten Sie eines oder mehrere Ziele setzen. Konzentrieren Sie sich aber besser auf einige wenige Ziele anstatt sich mit zu vielen verscheidenen Zielen wieder zu verzetteln. Zusätzlich dürfen sich einzelne Ziele natürlich nicht gegenseitig behindern oder widersprechen.

Zu jedem Ziel sollten Sie sich dann eine Liste von Maßnahmen überlegen, die notwendig sind, um die einzelnen Ziele zu erreichen. Erst dadurch werden Ihre Ziele in Ihren Tagesablauf integriert.

Wie Future Factory Business Software Sie dabei unterstützen kann:

In der Future Factory Software haben Sie sowohl im Mitarbeiter-Stammblatt als auch im Aufgabendialog, die Möglichkeit Ihre Ziele zu verwalten.
Im Mitarbeiterdialog haben Sie dazu das Feld "Ziele". Dort erfassen Sie dann Ihre einzelnen Ziele, die Sie auch hierarchisch zuordnen können (Subziele).
Wichtig ist, dass Sie zu jedem Ziel sowohl das Zieldatum, als auch einzelne Aufgaben erfassen.


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Marketing-Tipp: Der Werbeplan


Marketing wird oft dann erledigt, wenn gerade nichts anderes zu tun ist, oder wenn der Anzeigenverkäufer anruft. Dadurch verliert aber jede Marketing-Strategie ihre Durchschlagskraft, da die einzelnen Maßnahmen unzusammenhängend und möglicherweise zum falschen Zeitpunkt durchgeführt werden.

Der Werbeplan hilft, Marketing und Werbung aktiv zu gestalten.

1. Schritt: Welche Art von Werbung will ich durchführen?

Zuerst sollten Sie sich überlegen, welche Art von Werbung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Verwenden Sie eher Anzeigen oder Direktmarketing? Radio oder TV? Brief oder Telefonate? Je nach Branche wird die Antwort anders ausfallen. Was sich in einer Branche bewährt wird in einer anderen Branche vollkommen versagen.
Hier ist es wichtig, dass Sie mit verschiedenen Werbeformen experimentieren und Erfahrungen sammeln.

2. Schritt: Der Werbeplan:

Nun können Sie die einzelnen Maßnahmen zeitlich planen. Dabei sollten Sie darauf achten, dass sich einzelne Maßnahmen ergänzen und keine Lücken in Ihrem Marketing entstehen. Wechseln Sie verschiedene Methoden ab, sodaß zu große Schwankungen vermieden werden.
Dieser Werbeplan sollte ständig zumindest für das nächste halbe Jahr vorausgeplant werden. Nur dadurch finden Sie den optimalen Zeitpunkt und können saisonale Unterschiede rechtzeitig berücksichtigen.

3. Schritt: Aufgaben mit Terminen:

Zu jeder Werbemaßnahme planen Sie nun die einzelnen Aufgaben, die notwendig sind, um die Maßnahme durchzuführen. Müssen Texte verfasst werden? Muss die Druckerei beauftrag werden? Benötigen Sie neue Mitarbeiter? All das planen Sie rechtzeitig.

Viele Maßnahmen haben längere Vorlaufzeiten (Anzeigengestaltung, Werbebrief schreiben, Druckerei,...) und können nur dann durchgeführt werden, wenn Sie rechtzeitig mit den Vorbereitungen beginnen.

4. Schritt: Werbeeffizienz messen

Damit Sie die Erfahrungen aus Ihrem Werbeplan auswerten können, ist es gut, Neukunden danach zu fragen, woher sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben. Dadurch erfahren Sie rasch, welche Maßnahmen ihnen wirklich neue Kunden bringen und welchen Maßnahmen vermeiden werden sollen.

Wie Future Factory Business Software Sie dabei unterstützen kann:

Im Future Factory - Werbeplan können Sie ihre einzelnen Maßnahmen planen und so in einen sinnvollen zeitlichen Zusammenhang bringen. In den einzelnen Werbemaßnahmen können Sie auch Informationen über Kosten, Reichweite, Medium und ähnliches hinterlegen.

Die einzelnen Aufgaben können Sie ebenfalls direkt in den Werbemaßnahmen hinterlegen. Automatisch erscheinen diese dann zum richtigen Zeitpunkt in Ihrem Aufgabendialog. So können wichtige Vorbereitungen zeitgerecht durchgeführt werden und Wichtiges wird nicht vergessen.

Auch für die Werbeeffizienzmessung verwenden Sie gleich direkt Ihre Future Factory Software. Im Kundenstamm hinterlegen Sie einfach, welche Werbemaßnahme den Kunden zu Ihnen gebracht hat. So haben Sie rasch den Überblick über erfolgreiche und weniger erfolgreiche Maßnahmen.


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Modul des Monats: Projektmanagement


Das Arbeiten in Projekten stellt besondere Anforderungen an jedes Unternehmen. Projektplanung, Projektsteuerung und Projektkontrolle sind erfolgskritische Aufgaben die konsequent und effizient durchgeführt werden müssen, um sowohl die Termine als auch die Kosten Ihrer Projekte im Griff zu behalten. Hier entscheidet sich der Erfolg oder Verlust.

Daher bieten wir Ihnen mit Future Projekt ein Komplettpaket, mit dem die Steuerung Ihrer Projekte zum Kinderspiel wird. Einfach und effizient!
 

Arbeitspakete

Um Ihr Projekt detailliert planen zu können, teilen Sie es in einzelne Arbeitspakete und Meilensteine auf. Arbeitspakete dienen dazu, größere Aufgaben aufzuteilen und die Verantwortung unterschiedlichen Mitarbeitern zuzuordnen. Das ermöglicht die genaue Projektplanung über Termine, Kosten und Arbeitszeiten. Die korrekte Planung zu Beginn ermöglicht den Projekterfolg.

Damit Sie immer den Überblick behalten und die richtigen Entscheidungen treffen! Pünktlich und vollständig erledigte Aufgaben, keine Leerlaufzeiten Ihrer Mitarbeiter, Effizienz - alles Schlagworte die für Future Projekt stehen. Genießen Sie mit uns schon jetzt eine völlig neue Ebene des Zeit- und Ressourcenmanagements.

 

Zeitpläne


 

Effizientes Verwalten von Arbeitskräften und Arbeitszeiten steht ganz oben auf der Prioritätenliste eines erfolgreich geführten Unternehmens. Und so einfach kann es sein!

Alle Gesamtübersichten einzelner Projekte stehen auf Mausklick bereit. Von der geschätzten Dauer über alle Rahmentermine bis zur kleinsten Aufgabe haben Sie alles im Blick. Hier bekommt der Begriff Time Management und Controlling eine neue Dimension. Nutzen Sie mit uns diese neu erschlossenen Bereiche des effizienten Arbeitens!

 

Zeiterfassung


Projektkontrolle und die Nachkalkulation benötigen eine detaillierte Zeiterfassung. Jeder Mitarbeiter ordnet seine Arbeitszeit den aktuellen Projekten und Arbeitspaketen zu, wobei diese Erfassung natürlich auch aufgrund von Stundenzetteln zentral durchgeführt werden kann.

Eine graphische und tabellarische Gesamtübersicht ist selbstverständlich implementiert. Die Auswertung können Sie auf das Projekt oder die Mitarbeiter bezogen durchführen. Hier haben Sie die Möglichkeit sich Zeiten auf die Minute genau anzeigen zu lassen. Da bekommt der Begriff Soll-Ist Zeitvergleich eine neue, effizientere Bedeutung. Alles im Blick - alles zur richtigen Zeit!

 

Fortschrittskontrolle



Sie möchten wissen wie weit der Mitarbeiter Schulz mit seinem Teilprojekt vorangekommen ist? Schauen Sie sich einfach die Statusliste seiner Arbeitspakete an - da ist der Fortschritt jedes einzelnen Arbeitsschrittes in Prozent angegeben.

Listen mit unerledigten Arbeitspaketen garantieren, dass keine wichtige Aufgabe übersehen wird.

Somit haben Sie die Möglichkeit Statusprognosen zu erstellen und das Teilprojekt mit dem Gesamtprojekt zeitlich zu koordinieren.
Projektablauf


 
Die einzelnen Aufgaben in einem Projekt sind meist voneinander abhängig. Das heißt Aufgabe B kann erst dann begonnen werden wenn Aufgabe A vollständig erledigt ist.
Deshalb können Sie Abhängigkeiten zwischen Arbeitspaketen definieren. Wenn ein Mitarbeiter mit seiner Aufgabe fertig ist, erfährt sein Kollege sofort, dass er nun mit seiner Aufgabe beginnen kann. So erfolgt die Koordination der Mitarbeiter automatisch und fehlerlos.
Projekthistorie


 

Alle Objekte die Sie von Außen von Ihren Kunden oder Lieferanten erhalten oder die Sie an Dritte übergeben, werden in übersichtlichen Eingangs-Ausgangslisten mitprotokolliert.

Zusätzlich steht Ihnen die Tabelle Besprechungsprotokolle zur Verfügung, in der Sie die inhaltliche Protokolierung diverser Besprechungen mit Datum, Zeit, Ort, Themen und Anwesenden festhalten können.

Auch eine detaillierte Fehlerliste mit einer übersichtlichen Darstellung eventuell gemachter Fehler steht Ihnen hier zur Verfügung, um das Qualitätsmanagement Ihrer Projekte effizient durchführen zu können.

Belegübersicht


 
Um jederzeit den Überblick über die laufenden Kosten, die erfolgten Lieferungen und Einkäufe zu behalten, bieten wir Ihnen mit dieser Funktion die Möglichkeit projektspezifische Belege wie z.B. Anbote, Lieferscheine und Rechnungen, schnell und einfach anzulegen, diese zu archivieren und zu kontrollieren.

Diese Belegübersicht funktioniert im Einkauf (Bestellung/Lieferung/Rechnung) genause wie im Verkauf (Angebot/Auftrag/Lieferschein/Rechnung).

So verknüpen Sie das Projektmanagement über die Belege mit unserer Warenwirtschaft.

Alles griffbereit, alles sauber dargestellt.
   
Ressourcenzuordnung


 
Sowohl dem Gesamtprojekt als auch einzelnen Arbeitspaketen können Sie Ressourcenbelegungen zuordnen, um damit Ressourcen wie z.B. Maschinen, Fahrzeuge, Besprechungsräume einfach und schnell zu reservieren und deren Kosten zu kontrollieren - so wird effizientes Projektmanagement betrieben!
 
 
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Projekt des Monats: Finanzamt - Technische Untersuchungsanstalt

Das Unternehmen

Die Technische Untersuchungsanstalt des Finanzamtes ist dafür zuständig diverse Proben aller österreichsichen Zollämter zu untersuchen, um festzustellen, ob die deklarierte Ware mit der tatsächlichen Ware übereinstimmt.
Die einzelnen Probem müssen danach je nach Lagerfähigkeit bis zu 10 Jahre archiviert werden.


Standort Vordere Zollamtsstrasse 5          
1030 Wien
 
Projekt

Gesucht wurde ein Softwarepaket, das flexibel angepaßt werden kann, damit das Probenbuch, die Bibliothek und die Abbuchungen von Chemikalien möglichst einfach und komfortabel verwaltet werden können.

Dabei war vor allem das Bereitstellen eines minimalen User-Interfaces für nichteingeschulte Endnutzer von Bedeutung. Für diese Benutzer konnte die Oberfläche auf 3 große Buttons (Entnahme, Rückgabe, Suche) reduziert werden. Die weitere Erfassung der Objekte erfolgt dann über Strichcode. Dadurch haben diese Benutzer auch keinen Zugriff auf die Stammdaten und können die Software ohne Einschulung bedienen.
Auch Fehler werden durch diese Reduktion und durch eingebaute Konsistenzprüfung vermieden.

Grundlegende Technik dabei ist die Etikettierung aller relevanten Objekte (Proben, Bücher, Vhemikalien, Geräte) mit Barcode-Etiketten, sodaß Benutzer ihre Erfassungen einfach und schnell über Strichcode durchführen können.

Eingesetzte Module

  Grundmodul
  Lagerverwaltung und Einkauf
  Archiv (Bibliothek)
  Geräteverwaltung
  Wartung


Sonderanpassungen

Spezialmodul Probenbuch:
  Probennummer, Zollamt, Beschreibung, Lagerort, ...
  Status der Probe
  Etikettierung aller Proben mit Strichcode
  Vorschlag des optimalen Lagerorts

Bibliothek
  Verwaltung von Büchern (Titel, Autor, ISBN,...)
  Etikettierung aller Bücher mit Strichcode
  Entlehnungen und Rückgaben über Strichcode
  Minimales User-Interface für Entlehnungen (Reduktion auf 3 Buttons)

Lagerbuchungen
  Etikettierung aller Chemikalien mit Strichcode
  Minimales User-Interface für Entnahmen (Reduktion auf 3 Buttons)
 

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Neue Funktionen in der Warenwirtschaft


Die Warenwirtschaft Version 4.5 enthält folgende Änderungen:

  PDF-Druck und PDF-Attachments
         Alle Belege (Angebote, Bestellungen, Rechnungen,...) können nun direkt als PDF gedruckt
         werden, ohne die Installation zusätzlicher PDF-Software.
         Diese PDFs können auch sofort automatisch an ein Email als Attachment angehängt werden.

  Einnahmen-Ausgaben Rechnung
         Im Kassabuch können nun offene Posten aus dem Verkauf und aus dem Einkauf direkt verbucht
         werden.
         Zusätzlich können Sie zu jeder Buchung eine Aufteilung auf verschiedene Kostenstellen für die
         Kostenrechnung durchführen.

  Aufgaben
         Aufgaben können nun direkt aus Aufträgen, Projekten, Werbemaßnahmen, Fehlern, Zielen und
         Terminen aus angelegt werden. Dadurch ist der Aufgabendialog nun auch nahtlos mit den
         einzelnen Modulen verknüpft.

  Minimaler Eingabedialog (Benutzerrechte)
         Für Spezialbereiche (z.B. Lagerausgang,...) kann nun in den Benutzerrechten für einzelne
         Benutzer das User-Interface auf wenige Buttons für Spezielaufgaben reduziert werden. So haben
         diese Benutzer keinen Zugriff auf Stammdaten und werden nicht durch alle Möglichkeiten der
         normalen Benutzeroberfläche verwirrt.

  Workflow-Designer
         Mit dem Workflow-Designer könn die einzelnen Arbeitsschritte des firmeninternen Workflow
         ganz einfach grafisch gestaltet werden. Dabei können Sie auch alle Nachfolgebeziehungen im
         Workflow grafisch definieren.

  Zielvereinbarungen Mitarbeiter
         Ziele können jetzt auch hierarchisch definiert werden (Haupt- und Unterziele). Zu jedem Ziel
         können auch Aufgaben definiert werden, die automatisch im Aufgabendialog sichtbar sind.

  Auftragsdetails
         Zu jedem Auftrag können Sie in einer eigenen Struktur beliebige Zusatzinformationen zum
         Auftrag hinterlegen. Der Dialog mit diesen Zusatzinformationen kann frei gestaltet werden.

  Kundenkontakte schneller erfassen
         Kundenkontakte (Telefonate, Briefe,...) können Sie nun mit einem Klick sowohl im Kundendialog
         als auch in Belegen (Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen) erfassen. So erhalten
         sie auf einfache Art eine vollständige Kontakthistorie zum jeweiligen Kunden.

  Textbausteine schneller einfügen
         Textbausteine können Sie in Textfelder (z.B. im Auftrag) jetzt mit einem Klick einfügen.

  Word-Briefe direkt erstellen und in Dokumentenliste speichern
         Beliebigen Word-Vorlagen können sofort automatisch mit Kundendaten ausgefüllt werden.
         Die fertigen (und bearbeiteten) Dokumente werden automatisch in der Dokumentenhistorie
         des Kunden hinterlegt.

  Zusätzliche Statistiken
         Sowohl für Kunden als auch für Artikel gibt es zusätzliche Statistiken, die Entwicklungen im
         Umsatz noch klarer darstellen.

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