Die Anforderungen an die Arbeit in Pflegeheimen wachsen ständig. Immer mehr Bewohner wollen betreut werden und gesetzliche Anforderungen verlangen eine genaue Dokumentation aller Vorgänge.

Für Ihre tägliche Arbeit benötigen Sie daher eine Komplettlösung, die Sie in allen Bereichen Ihres Heims unterstützt und die Ihnen die bürokratischen Aufgaben wie zum Beispiel Pflegeplanung, Pflegedokumentation, Verrechnung und Datenverwaltung soweit wie möglich abnimmt.

Diese Anforderungen erfüllt in idealer Weise das in Zusammenarbeit mit Pflegeheimen entstandene Softwarepaket Future Heim.
 
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Dieses Softwarepaket realisiert für Internet- und Telefonprovider ein vollintegriertes Abrechnungspaket, mit dem sowohl fixe Vermietungen (Grundgebühren, Geräte) als auch variable, volumensabhängige Gebühren (Gesprächsminuten, Datenvolumen) automatisch erfasst und verrechnet werden können.
Verschiedene Methoden der Preisgestaltung, wie Mengenstaffeln, Lokale Zonen, ‘Friends’ usw. können integriert werden.

Um Ihnen die genaue Abgeltung Ihrer Dienstleistungen und Ihren Kunden eine rasche und korrekte Abrechnung zu ermöglichen!

Future Billing ist vollständig in unsere Warenwirtschaft integriert. 

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Richtig und rasch erledigte Service-Anfragen und Kunden-Reklamationen sind die wichtigsten Voraussetzungen guter Kundenbeziehungen. Wir bieten Ihnen deshalb ein Software-Paket das eine effiziente Abwicklung von Support-Aufgaben möglich macht.

Durch Ticketing der Anfragen, einer Wissens-Datenbank und der Erfassung von Kundengeräten, mit ihren Seriennummern und Gerätedaten, wird Ihnen und Ihren Mitarbeitern der notwendige technische und hierarchische Überblick verschafft.

Future Support ist eine einfach zu bedienendes, leistungsfähiges und effizientes Werkzeug Ihren Kunden eine kompetente und schnelle Hilfestellung zu gewährleisten.

Future Support ist vollständig in unsere Warenwirtschaft integriert.

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