Vertragsverwaltung und Abrechnung
             Future Billing


Dieses Softwarepaket realisiert für Internet- und Telefonprovider ein vollintegriertes Abrechnungspaket, mit dem sowohl fixe Vermietungen (Grundgebühren, Geräte) als auch variable, volumensabhängige Gebühren (Gesprächsminuten, Datenvolumen) automatisch erfasst und verrechnet werden können.
Verschiedene Methoden der Preisgestaltung, wie Mengenstaffeln, Lokale Zonen, ‘Friends’ usw. können integriert werden.

Um Ihnen die genaue Abgeltung Ihrer Dienstleistungen und Ihren Kunden eine rasche und korrekte Abrechnung zu ermöglichen!

Future Billing ist vollständig in unsere Warenwirtschaft integriert. Für die Demo laden Sie bitte die Warenwirtschaft und gehen Sie in den Bereich "Mietvertrag"

 

Datenübernahme

Der Datenimport geschieht bei Future Billing vollautomatisch aus zur Verfügung stehenden Datenbeständen.
Diese werden von Ihren Anbietern, Routern oder Servern zur Verfügung gestellt. Die Import-Schnittstelle von Future Billing kann dafür leicht auf Ihr spezielles Datenformat angepaßt werden.
Beim Import werden die Volumensdaten entsprechend den eingetragenen Teilnehmerkennungen, den einzelnen Verträgen zugeordnet.

Automatisiert, einfach und korrekt! Sie können diese Importe in beliebiger Frequenz durchführen lassen - ob stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich.

So können Sie jederzeit den aktuellen Status des monatlichen Volumens abfragen. Auch für andere Verrechnungssysteme (zielunabhängiger Traffic, zeitabhängige Modelle usw.) können die Import-Schnittstellen leicht angepasst werden.


Preisgestaltung


 

Damit Sie eine breitere Kundenschicht ansprechen können, bietet Ihnen Future Billing die Möglichkeit perfekt abgestimmte und doch maßgeschneiderte Preiskonditionen anzubieten.
Denn hier werden komplexe Tarif- und Rabattmodelle ganz einfach definiert. Und das sowohl für Einzelkunden als auch für verschiedene Kundengruppen.
Um auf variable Volumen reagieren zu können, können Sie mit der Hilfe von Future Billing mengenabhängige Rabatte oder Aufschläge kalkulieren. Hier nur einige der vielen Möglichkeiten die Ihnen Future Billing bietet, wenn es um Preisgestaltung geht:

    Kundenindividuelle Preise:
         Preise so individuell vergeben dass einzelne Kunden
         eigene Preislisten haben, egal ob Wiederverkäufer-,
         Großkunden- oder Endkundenpreislisten.

    Lokalgespräche:
         Spezielle Tarife die nur für bestimmte
         Vorwahlbereiche gelten.

    Freimengen:
         Ob inkludierter Traffic oder Freiminuten - hier können Sie
         Mengen angeben, die dem Kunden nicht verrechnet
         werden sollen.

    Aktionspreise:
         Für spezielle Marketingaktionen können Sie individuelle
         Preise festlegen, die nur in einem bestimmten Zeitraum
         gültig sind.

    Mengenstaffeln:
         Reagieren Sie variabel auf unterschiedliche Volumen,
         Future Billing bietet Ihnen z.B die Möglichkeit Mengenrabatte
         zu kalkulieren.

    Zielabhängige Preise:
         Für eine erhöhte Kundenbindung gestalten Sie attraktive          Preismodelle, z.B für ‘Friends’ oder netzinterne Telefonate.
 

Abrechnung



Mit einem Mausklick werden zu allen laufenden Mietverträgen Rechnungen erstellt. Dies erledigen Sie normalerweise einmal im Monat, Sie können aber jedes beliebige Abrechnungsintervall wählen.

Für jeden Kunden werden dabei automatisch die richtigen Konditionen verwendet und alle angefallenen Gebühren verrechnet.

 

Verrechnungstypen



Future Billing bietet Ihnen die Möglichkeit einzelnen Vertragspositionen unterschiedliche Verrechnungsarten zu zuordnen. Denn Gerätemieten, Grund-, Gesprächs- oder Installationsgebühren verlangen jeweils eine andere, individuelle Art der Verrechnung. Da bietet Ihnen unser Future Billing folgende Varianten:

    Einmalig                            
         z.B. Installationsgebühren
    Monatlich oder jährlich        
         z.B. Grundgebühren
    Jedes mal                          
         z.B. Erlagscheingebühr
    Variabel                            
         z.B. Gesprächsgebühren
 

Support & Ticketing


 

Future Billing bietet Ihnen die Möglichkeit eine Kunden-Support-Hotline einzurichten und Ihren Mitarbeitern eine Wissensdatenbank mit Fehlerbeschreibungen- und Lösungen zur Verfügung zu stellen. So können Kundenanfragen in sehr kurzer Zeit effektiv bearbeitet werden um einen hohen Support-Standard zu gewährleisten. Mit Future Billing kein Problem mehr!

Eine genauere Beschreibung der Möglichkeiten dieses Moduls finden Sie im Bereich Support
 

Integration Warenwirtschaft


 

Nutzen Sie die Vorteile der perfekten Integration unserer zusätzlichen Pakete der Warenwirtschaft.

Weitreichende Artikel und Lagerverwaltung, Angebots- und Lieferscheinverwaltung, Marketing, Mitarbeiter-Zeiterfassung und vieles mehr steht Ihnen, nur einen Mausklick entfernt, zur Verfügung.